Mỗi hãng máy bay đều có những tiện ích và ưu điểm vượt trội riêng nhằm đáp ứng nhu cầu tối đa của khách hàng. Bài viết dưới đây sẽ giúp bạn đọc tìm hiểu về hãng hàng không Eva Air tại Việt Nam.
1. Hãng hàng không Eva Air của nước nào?
Hãng hàng không Eva Air là một trong những hãng hàng không lớn của Đài Loan. Hãng được thành lập vào năm 1989, là công ty con của tập đoàn Evergreen Group, có trụ sở đặt tại sân bay Đào Viên, gần thành phố Đài Bắc, Đài Loan.
Eva Air thuộc một trong 10 hãng hàng không xuất sắc nhất hiện nay với nỗ lực không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ, hướng đến mục tiêu đáp ứng nhu cầu tối đa cho khác. Với hơn 40 điểm bay, Eva Air tập trung khai thác nhiều đường bay ở khu vực Châu Mỹ, Châu Á, Châu Phi, Châu Úc.
Từ khi thành lập cho đến nay, Eva Air liên tục phát triển và mở rộng các hoạt động bao gồm:
- Vận chuyển hành khách và hàng hoá đường hàng không.
- Cung cấp các suất ăn đúng tiêu chuẩn quốc tê trên máy bay.
- Triển khai các dịch vụ ở mặt đất. Kỹ thuật hàng không và cùng các dịch vụ du lịch trọn gói.
Sau nhiều năm hoạt động với sự phát triển và hoàn thiện không ngừng về chất lượng dịch vụ, Eva Air đã được công nhận là một hãng tiên phong của hạng Premium Economy.
Năm 1991, Eva Air là hãng hàng không Đài Loan đầu tiên được IATA trao chứng chỉ IOSA.
2. Đội bay và tuyến bay của hãng hàng không Eva Air
Hãng được trang bị những chiếc phi cơ hiện đại, công nghệ hàng đầu để phục vụ nhu cầu của khách hàng. B747-400, B777-300ER, A330-300, A330-200, A321-200 hay B747-400F và MD-11 CARGO.
Với 48 chiếc máy bay trở khách và hàng hóa, mạng lưới của Eva Air rộng khắp 4 châu lục: Châu Mỹ, Châu Á, Châu Phi, Châu Úc. Bên cạnh đó, hãng còn liên doanh và hợp tác với các hãng hàng không lớn trên thế giới.
Hãng hàng không Eva Air tại Việt Nam có mặt ở 3 sân bay lớn là sân bay Tân Sơn Nhất, Nội Bài và Đà Nẵng. Với tần suất chiến bay dày đặc, Eva Air đáp ứng được nhu cầu tối đa của khách hàng.
3. Quy định về hành lý của hãng hàng không Eva Air
Hành lý xách tay:
Hành khách chỉ được mang theo một hành lý nặng 7 kg/15 lb hoặc ít hơn và không quá 56 cm x 36 cm x 23 cm.
Hành lý ký gửi:
Hạng Business/Premium Laurel/Royal Laurel (Thương gia): được phép mang theo 2 kiện, trọng lượng mỗi kiện không vượt quá 32kg (70 lb).
Hành khách sở hữu vé Evergreen Deluxe/Elite được phép mang theo 2 kiện, trọng lượng mỗi kiện không vượt quá 28kg (61 lb).
Hạng Economy (Phổ thông): đươc mang theo 2 kiện, trọng lượng mỗi kiện không vượt quá 23kg (50 lb).
Đối với trẻ sơ sinh không có ghế ngồi (tất cả hạng ghế), 1 kiện hàng có cùng trọng lượng với hành lý miễn phí cho hạng ghế của người lớn đi kèm được phép.
3. Các tiện ích của hãng hàng không Eva Air
Các hạng ghế của hãng hàng không Eva Air
- Hạng phổ thông Economy
- Hạng phổ thông tiêu chuẩn
- Hạng phổ thông đặc biệt
- Hạng Thương Gia Business Class
- Hạng Thương Gia Premium Laurel Class
- Hạng Thương Gia Royal Laurel Class
Các tiện ích khi sử dụng dịch vụ của Eva Air
- Khách hàng được sử dụng chỗ ngồi rộng rãi, thoải mái.
- Hành khách được cung cấp chăn và gối ngủ trên máy bay.
- Tại trước mỗi ghế ngồi được trang bị màn hình cảm ứng LCD, tai nghe, phim, nhạc…phục vụ nhu cầu giải trí cơ bản của hành khách.
- Nhân viên luôn kịp thời quan tâm và hỏi thăm khách hàng.
- Trên mỗi chuyến bay đều được phục vụ các suất ăn đa dạng, phong phú.
- Hỗ trợ người khuyết tật, phụ nữ mang thai chu đáo
- Hãng thường có các chương trình ưu đãi dành cho khách hàng thân thiết là chủ sở hữu thẻ ngân hàng của một số ngân hàng như BIDC., Sacombank, HSBC … được ưu đãi 5%.
- Ưu đãi 10% phí mua trước hành lý quá ký trên website, giá vé ưu đãi đặc biệt khi bay mùa thấp điểm…
- Bên cạnh đó, Eva Air còn có chương trình du lịch nửa ngày miễn phí tham quan thành phố Đài Bắc dành cho khách hàng quá cảnh tại Đài Bắc trên 6 tiếng.
Trên đây là một số thông tin về hãng hàng không Eva Air tại Việt Nam. Chúc quý khách có những trải nghiệm tuyệt vời trên chuyến bay.
About The Author
